Comerțul american se revoltă: Retailerii contestă legea newyorkeză privind prețurile

Retailerii americani intră în conflict direct cu autoritățile din New York. National Retail Federation (NRF), cea mai influentă organizație de lobby din comerțul cu amănuntul din SUA, a depus o plângere la un tribunal federal pentru a bloca intrarea în vigoare a noii legi privind prețurile algoritmice, prevăzută pentru 8 iulie. Considerată „liberticidă”, legea impune comercianților să informeze clienții atunci când prețul afișat este calculat cu ajutorul unui algoritm bazat pe date personale, relatează Fashion United. 

În plângerea depusă pe 2 iulie la tribunalul federal din Manhattan, NRF acuză că legislația „împiedică retailerii să ofere cea mai bună valoare și cea mai bună experiență de cumpărături clienților lor”, potrivit declarațiilor directoarei administrative și juridice a organizației, Stephanie Martz.

Adoptată în luna mai, ca parte a bugetului statului New York și semnată de guvernatoarea Kathy Hochul, legea obligă afișarea unei avertizări explicite:

„Acest preț a fost stabilit de un algoritm folosind datele tale personale.”

Scopul declarat este de a combate lipsa de transparență în cazul prețurilor diferențiate, care ar împiedica compararea tarifelor între consumatori. Conform FashionNetwork, statul s-a bazat în special pe un raport al Federal Trade Commission, publicat în ianuarie, care evidenția riscurile discriminării algoritmice: anumiți consumatori ar putea plăti mai mult pentru produse esențiale, în funcție de profilul lor.

NRF respinge această analiză, calificând-o drept „temere speculativă”. Organizația susține că algoritmii optimizează în general prețurile în favoarea consumatorilor, prin promoții personalizate și reduceri dedicate. „Stigmatizarea acestor instrumente transformă ofertele promoționale într-un dezavantaj”, avertizează Stephanie Martz. „În cele din urmă, consumatorii vor ajunge să plătească mai mult.”

NRF argumentează că legea încalcă Primul Amendament al Constituției SUA, forțând comercianții să transmită un mesaj pe care nu îl împărtășesc — acela că prețurile algoritmice ar fi dăunătoare.

În plângerea sa, NRF subliniază și caracterul arbitrar al legii, care include multiple excepții. Totodată, organizația amintește că tehnicile de prețuri personalizate nu sunt o noutate: acestea există de mult timp sub forma cardurilor de fidelitate, cupoanelor sau ajustărilor sezoniere. „Retailerii fac același lucru, doar că la scară digitală”, explică NRF.

În plus, organizația insistă că datele utilizate nu sunt sensibile, ci includ în general codul poștal, articolele vizualizate sau conținutul coșului de cumpărături, informații pe care clientul le oferă voluntar. Cu toate acestea, nerespectarea noii obligații de afișare poate atrage amenzi de până la 1.000 de dolari per tranzacție.

Pentru NRF, legea amenință inovația în retail și alimentează nejustificat neîncrederea consumatorilor. Organizația subliniază că mecanismele algoritmice permit ajustarea prețurilor în funcție de cerere și de condițiile pieței, ceea ce contribuie deseori la scăderea prețurilor pe ansamblu. „Algoritmii reduc prețurile pentru consumatori, la nivel global”, susține ferm NRF în plângere.

Retailerii americani se tem că exemplul statului New York ar putea inspira alte state să adopte măsuri similare. Rezultatul acestui conflict ar putea avea efecte semnificative la nivel național, depășind cu mult granițele orașului New York.

Cu sediul la Washington, NRF este cea mai mare organizație dedicată comerțului cu amănuntul din Statele Unite. Reprezintă un sector ce contribuie cu 5.300 miliarde dolari la PIB și sprijină peste 55 de milioane de locuri de muncă. De mai bine de un secol, NRF apără interesele comercianților și promovează rolul lor economic și social.

Legea face parte din bugetul statului New York pentru 2025 și urmărește creșterea transparenței privind prețurile diferențiate generate pe baza datelor personale. Ea impune comercianților să informeze clar consumatorii când un preț a fost calculat algoritmic. Legea a intrat în vigoare pe 8 iulie 2025.