Piața globală a luxului în 2025: aspiranții reduc cheltuielile, elitele mențin creșterea

Brandurile multi-brand, în special cele dedicate îmbrăcămintei și marochinăriei, dar nu și cele din beauty sau ceasuri se confruntă cu nevoia urgentă de a reduce distanța față de client. Stagnarea generală a pieței de lux și dezinteresul crescând al consumatorilor aspiranți conturează tabloul actual, așa cum a reieșit din ediția a unsprezecea a conferinței Altagamma Consumer and Retail Insight, desfășurată recent la Milano, relatează Fashion United. 

Matteo Lunelli, președintele Altagamma, a subliniat în discursul său că incertitudinea pieței persistă, iar tarifele vamale vor juca un rol important în perioada următoare. Printre țările cu cel mai mare potențial pentru companiile de lux se numără India, Indonezia și Thailanda.

„Avem multe provocări la nivel european,” a declarat Lunelli, „de la sustenabilitate la inteligența artificială, și trebuie să le abordăm la nivel european.” Recent, studiul privind impactul industriei europene de lux a fost prezentat Parlamentului European de către ECCIA (European Cultural and Creative Industries Alliance).

În același timp, evenimentul Altagamma a prezentat o analiză calitativă a consumatorilor de lux și a noilor tendințe în retail. Potrivit studiului Boston Consulting Group (BCG), 35% dintre consumatorii aspiranți și-au redus achizițiile din cauza scăderii puterii de cumpărare și a încetinirii consumului în China. În schimb, segmentul superior, care reprezintă doar 0,1% în termeni digitali, și-a crescut cheltuielile cu 37% în valoare. Pentru următoarele 18 luni, 75% dintre consumatorii aspiranți spun că vor menține sau chiar crește cheltuielile, iar acest procent ajunge la 85% pentru clienții high-end.

Pentru a valorifica această oportunitate, companiile vor trebui să investească în relații din ce în ce mai personalizate și eficiente cu clienții, să consolideze încrederea, să împărtășească valori comune și să continue să inoveze și să exceleze în creații și servicii.

Consumatorii aspiranți domină numeric, dar devin fragili

Procesul de democratizare a luxului a condus la o creștere spectaculoasă: consumatorii aspiranți reprezintă acum peste 74% din valoarea totală a pieței. Totuși, acest segment dă semne de slăbiciune, ajungând la 61% din piață, în scădere cu 13 puncte procentuale față de 2013.

Printre cauze se numără scăderea puterii de cumpărare, incertitudinile geopolitice și macroeconomice.

Clienții high-end devin liderii reali ai pieței

Cei care cheltuie peste 50.000 de euro pe an pe bunuri și servicii de lux devin actorii centrali ai pieței. Aceștia nu domină doar categorii tradiționale precum iahturile sau avioanele private, ci și designul, vinurile și spirtoasele, mașinile, wellness-ul, ceasurile și bijuteriile.

Acești clienți preferă experiențele imersive și trendul „health as wealth” (sănătatea ca formă de bogăție), concentrându-se pe estetică și îngrijirea spațiului personal. Se estimează o creștere de aproximativ 10% a cheltuielilor lor în următoarele 18 luni.

Segmentul aspirant, în scădere bruscă

În ultimul an, aproximativ 35% dintre consumatorii aspiranți și-au redus sau sistat achizițiile de lux, procentul urcând la 45% în China și la circa 30% în Europa și SUA. Aceștia redirecționează bugetele spre economii și investiții (22%), bunăstare și îngrijire personală (13%) și produse de lux second-hand (13%).

Jumătate dintre ei preferă acum piese iconice, atemporale, iar trei din patru au renunțat la achiziții din cauza percepției negative privind raportul calitate-preț.

Perspectivele pentru 2026

Pentru consumatorii aspiranți, 50% se simt încă vulnerabili financiar, față de doar 10% în rândul clienților high-end. Aproximativ 60% sunt îngrijorați de presiunile macroeconomice, precum taxele vamale. Un sfert estimează o reducere suplimentară a cheltuielilor în următoarele 18 luni, în timp ce 40% cred că vor menține nivelul actual.

În schimb, 51% dintre clienții high-end plănuiesc să își crească achizițiile cu 5-25%, iar 34% să le păstreze constante.

Impact asupra brandurilor

Mărcile dependente în proporție mare de clienții aspiranți (peste 50% din baza lor) înregistrează cele mai mari scăderi, vizibile în ultimii trei ani, mai ales în ultimele 12-18 luni.

Pe de altă parte, brandurile concentrate pe clienții high-end nu doar că rezistă, ci raportează creșteri solide.

Cine sunt clienții high-end?

Aceștia reprezintă doar 0,1% din clientela totală, dar au o capacitate anuală de cheltuieli de peste 50.000 de euro și contribuie semnificativ la valoarea pieței.

Segmentul HNWI („high net worth individuals”) crește rapid: în 2024, depășea 940.000 de persoane la nivel global, iar până în 2030 se estimează o creștere de 9% anual în număr și 8% în valoarea averilor.

În șase ani, averea cumulată va urca de la 68.000 la 103.000 miliarde de euro.

America de Nord concentrează 46% din această avere globală, dar regiuni precum India și Asia de Sud-Est încep să recupereze rapid. În India, numărul HNWI va crește cu un ritm anual estimat între 11% și 15% până în 2034.