
Brandurile de lux sunt mai scumpe ca niciodată și crează povești pentru a convinge de ce merită cumpărate
Mai mult ca niciodată, brandurile de lux vor să știți exact cum și unde sunt fabricate produsele lor. Ele publică acum cărți enorme, cu pagini lucioase, care prezintă muncitori îmbrăcați în halate albe, cusând manual produse în ateliere elegante, și creează campanii de marketing care subliniază materialele rafinate și munca manuală dedicată care stau la baza fabricării produselor lor foarte, foarte scumpe, scrie CNN
Urmărește cele mai noi producții video G4Media
- articolul continuă mai jos -
Aceste companii încearcă să explice consumatorilor valoarea creațiilor lor, deoarece profiturile lor sunt în scădere, chiar dacă prețurile lor sunt în creștere. În timp ce piața bunurilor de lux personale a avut o valoare de 363 de miliarde de euro (aproximativ 415 miliarde de dolari) în 2024, în creștere față de 223 de miliarde de euro (242 de miliarde de dolari) cu un deceniu înainte, potrivit companiei globale de consultanță în management Bain, sectorul se confruntă cu una dintre cele mai lente creșteri din ultimii ani.
Companiile de lux au început să perceapă prețuri mai mari în timpul pandemiei, deoarece economiile personale mai mari și stimulentele financiare au determinat cumpărătorii să cheltuiască sume mari pe produse de lux. În prezent, prețurile produselor de lux în Europa sunt cu cel puțin 52% mai mari decât în 2019, potrivit HSBC.
Prețurile pun la încercare chiar și pe cei mai înfocați susținători ai luxului. „Adică, este scandalos”, a declarat David Fischer, fondatorul și CEO-ul platformei de cultură pentru tineri Highsnobiety, într-o convorbire telefonică cu CNN. „În mare parte, nu este vorba că calitatea lor s-a îmbunătățit cu 52%. Prețurile au crescut enorm, dar calitatea nu s-a îmbunătățit.”
„Unele dintre aceste prețuri sunt pur și simplu exagerate”, este un comentariu tipic pe forumul Reddit numit Handbags. „Înțeleg că plătești pentru numele mărcii, dar când vine vorba de calitatea reală, uneori am senzația că suntem jefuiți.”
Creșterile semnificative ale prețurilor par să fi afectat ulterior vânzările, mai multe companii raportând cifre dezamăgitoare. Chanel, de exemplu, a înregistrat o scădere a profitului operațional cu 30%, până la 4,48 miliarde de dolari în 2024 — și, deși marca crește de obicei prețurile de două ori pe an, anul acesta nu va mai face acest lucru.
„Cred că oamenii încep să conștientizeze și să spună: «Nu sunt dispus să cheltui atât de mulți bani pe ceva care nu are valoare»”, a spus Fischer.
Ce face un produs să fie de lux?
Noțiunea de produs de lux este mai largă ca niciodată. Termenul nu se mai limitează la categoriile tradiționale, precum îmbrăcămintea, vinul și mașinile. În ultimii ani, orice produs cu un preț ridicat care promite calitate – o caserolă ovală din fontă Le Creuset de 759 de dolari sau o lumânare jumbo Acqua di Parma de 1.270 de dolari – poate fi comercializat ca produs premium. Acum, cererea redusă pentru unele mărci de lux din toate aceste sectoare în primul trimestru al anului 2025 este unul dintre semnele că există o limită a cât de mult vor cheltui oamenii.
De aceea, brandurile se orientează din ce în ce mai mult către povestiri mai profunde despre măiestria artizanală, precum și despre moștenirea și originea lor, pentru a reconstrui încrederea și a restabili o legătură emoțională cu consumatorii. Chiar săptămâna aceasta, brandul italian Ferragamo l-a angajat pe Volkan Yilmaz, creatorul de conținut din spatele personajului viral online Tanner Leatherstein, care dezasamblează și examinează produsele din piele ale brandurilor de lux și le evaluează valoarea. Într-o reclamă sponsorizată, Yilmaz poate fi văzut analizând unul dintre produsele cele mai vândute de Ferragamo, geanta Hug, în valoare de 2.400 de euro (aproximativ 2.783 de dolari), și împărtășind părerea sa despre produs. (Yilmaz a acordat geantei note maxime pentru măiestria cu care a fost realizată, înainte de a adăuga: „Guvernul italian ar trebui să stabilească această geantă ca referință pentru cerințele etichetei „Made in Italy”.)
Atractivitatea este evidentă. „Factorul emoțional al apartenenței la un brand” nu trebuie neglijat, a spus Gab Waller, un personal shopper cu clienți de renume, precum Hailey Bieber și Sofia Richie Grainge. Într-o convorbire telefonică, Waller a indicat popularitatea mărcii surori a Prada, Miu Miu — ale cărei vânzări cu amănuntul au crescut cu 60% în primul trimestru al anului financiar — ca exemplu de brand care este impulsionat nu numai de o „modalitate strălucită de marketing” care rezonează cu clienții, ci și de asocierea sa cu „piese care vor rezista testului timpului” — o cerință pentru mulți dintre clienții ei actuali.
Donează lunar pentru susținerea proiectului G4Media
Donează suma dorită pentru susținerea proiectului G4Media
CONT LEI: RO89RZBR0000060019874867
Deschis la Raiffeisen Bank