Profeția apocaliptică AI privind locurile de muncă este pe cale să devină realitate (The Telegraph)

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne in Discover

La Anthropic, compania de inteligență artificială (AI) din spatele botului de colaborare Claude, angajații sunt din ce în ce mai îngrijorați de puterea propriilor creații, scrie The Telegraph.

Ca răspuns la un sondaj intern realizat în decembrie, un angajat al Anthropic se plânge: „Pe termen lung, cred că AI va ajunge să facă totul și mă va face pe mine și pe mulți alții inutili”.

Un altul spune: „Am senzația că vin la muncă în fiecare zi pentru a mă lăsa fără slujbă.”

Impactul AI asupra locurilor de muncă a fost intens dezbătut de liderii din domeniul tehnologiei de la apariția ChatGPT, în urmă cu trei ani.

Într-o tabără se află evangheliștii AI, care promit o epocă de aur a productivității, în care o economie în plină expansiune înseamnă că există suficientă muncă pentru toată lumea – atât pentru oameni, cât și pentru AI.

În cealaltă tabără se află pesimiștii care avertizează că lumea se află în pragul unei apocalipse a locurilor de muncă.

Astfel de temeri au fost aduse în prim-plan în ultimele zile, după ce Anthropic, un laborator de AI din Silicon Valley în valoare de 350 de miliarde de dolari, a dezvăluit o nouă funcție pentru Claude care a provocat cutremure pe piețele bursiere globale.

Săptămâna trecută, Anthropic a lansat – fără prea multă vâlvă – un nou instrument numit „plugins”. Acesta a fost prezentat ca un asistent care poate fi ușor utilizat ca „specialist în rolul dvs.” în domeniul juridic, marketing, finanțe, analiză de date sau asistență pentru clienți.

Instrumentul este cel mai recent tip de „agent” AI, un bot semi-autonom care poate fi utilizat pentru a îndeplini sarcini de afaceri cu câteva instrucțiuni simple și puțină supraveghere umană.

Acești agenți fac parte dintr-o schimbare de la boții AI care sunt pur și simplu motoare de întrebări și răspunsuri la colegi de muncă digitali care pot automatiza sarcini pe un computer – sau chiar într-o întreagă companie.

Companiile de AI promit de trei ani – de la lansarea ChatGPT – că instrumentele lor ar putea transforma locul de muncă, făcând posibilă realizarea aproape tuturor sarcinilor care necesită un laptop cu un bot AI.

Se pare că mesajul a fost în sfârșit înțeles. Cea mai recentă lansare a Anthropic a declanșat o undă de șoc imediată pe piața bursieră, ștergând sute de miliarde de dolari din giganții software tradiționali.

Acțiunile companiilor care dezvoltă instrumente banale pentru contabilitate, servicii juridice, introducere de date sau marketing digital, precum SAP, Sage și Relx, au scăzut drastic.

Giganții din domeniul publicității, inclusiv WPP, s-au alăturat vânzărilor masive din cauza îngrijorării că roboții AI ar putea automatiza marketingul și munca creativă. Fostul pilon al FTSE 100 a scăzut cu 15% de vineri.

Între timp, Rightmove a scăzut cu 10% de vineri din cauza temerilor că AI ar putea revoluționa căutarea de locuințe.

Doi indici americani care urmăresc producătorii de software au pierdut 300 de miliarde de dolari numai marți.

Până acum, „agenții” AI dezvoltați de laboratoarele din Silicon Valley au fost cei mai populari în rândul tehnicienilor, fondatorilor de start-up-uri și inginerilor care caută soluții pentru a-și accelera munca.

Dar ultima serie de instrumente Anthropic este destinată în mod special angajaților tradiționali cu guler alb și profesioniștilor din orașe. Avocații, contabilii și analiștii ar putea vedea cum noile tehnologii le revoluționează meseria – sau chiar îi înlocuiesc.

Laboratorul a promis că noii săi boți pot prelua „funcții specifice, cum ar fi vânzările, analiza juridică și financiară”. Pluginurile sunt, de asemenea, concepute astfel încât să nu necesite cunoștințe de codare obscure pentru a funcționa.

Companiile tehnologice care adoptă AI au afirmat deja că agenții pot accelera munca întregii echipe.

Rob Seaman, directorul executiv al aplicației de mesagerie pentru birou Slack, spune: „Avem echipe de ingineri AI cu trei sau patru agenți care lucrează în numele lor.”

Nu este vorba doar de programatori. Barney Hussey-Yeo, directorul executiv al companiei britanice de tehnologie financiară Cleo, spune: „Dincolo de echipele tehnice, modul în care toată lumea lucrează zi de zi este acum îmbunătățit de AI.”

Dario Amodei, directorul executiv și cofondatorul Anthropic, a avertizat în repetate rânduri asupra amenințării pe care o reprezintă AI pentru munca tradițională de birou. Anul trecut, el a afirmat că aceasta ar putea elimina până la jumătate din toate locurile de muncă de nivel începător pentru gulerele albe în următorii ani.

Chiar înainte de lansarea celui mai recent produs al companiei sale, clasa profesională din Londra era deja îngrijorată de impactul instrumentelor AI asupra carierei lor.

O sursă din City spune că perspectivele sunt „extrem de îngrijorătoare” pentru colegii juniori, având în vedere că roboții AI pot efectua o sarcină tipică de due diligence în „o zecime din timpul” necesar unui om.

Liz Kendall, secretarul pentru tehnologie, a recunoscut săptămâna trecută temerile legate de locurile de muncă profesionale.

„În toată țara, oamenii sunt deja îngrijorați de impactul IA asupra locurilor de muncă pentru absolvenți în domenii precum finanțe, afaceri și drept”, spune ea. „Vreau să fiu sinceră cu publicul. Unele locuri de muncă vor dispărea.”

Există semnale provizorii pe piața muncii care sugerează că AI începe să aibă un impact.

Datele oficiale publicate luna aceasta au arătat că numărul total de posturi vacante în administrația britanică – tipul de rol care este pregătit pentru automatizarea AI – a scăzut cu 36.000 în ultimele șase luni.

Între timp, site-ul de locuri de muncă Adzuna a înregistrat o scădere de 35% a anunțurilor pentru locuri de muncă la nivel de începători până în decembrie 2025, comparativ cu noiembrie 2022, când a fost lansat ChatGPT.

„Pe măsură ce AI preia unele sarcini administrative de rutină, posturile de nivel începător sunt primele afectate”, spune James Neave, șeful departamentului de știință a datelor la Adzuna.

Un studiu recent realizat de JP Morgan sugerează că AI distruge mai multe locuri de muncă în Marea Britanie decât creează, banca de investiții afirmând că această tehnologie este responsabilă pentru o pierdere netă de 8% a locurilor de muncă.

Dacă noii agenți sunt un pas înainte față de predecesorii lor în ceea ce privește munca de birou, aceste pierderi ar putea crește.

Nu toată lumea este convinsă. Simon French, economist șef la Panmure Gordon, spune că este „foarte, foarte sceptic” în ceea ce privește faptul că impactul AI s-a reflectat deja în datele privind locurile de muncă din Marea Britanie.

Tom Moore, consultant senior la firma de recrutare Melton Legal Search, afirmă că impactul AI asupra angajărilor în domeniul juridic a fost până acum „foarte marginal”, dar anticipează că rolurile non-juridice, precum dezvoltarea afacerilor și secretariatul, ar putea fi în pericol.

El adaugă că, dacă instrumentele se vor dovedi mai performante, ar putea „subția rândurile asociaților” în următorii ani.

Cu toate acestea, amenințarea la adresa unor companii de software de prim rang din Marea Britanie, inclusiv a celor din FTSE 100, pare reală și imediată.

Vânzarea masivă amenință să afecteze fondurile de pensii și economiile celor care au pariat pe acțiuni de software plictisitoare, dar fiabile, în ceea ce traderii numesc „apocalipsa Saas [software as a service]”.

„Companiile de software sunt plasate fără discriminare în categoria „perdanților AI”, spune Nay Soe Naing, analist tehnologic la Berenberg.

HgCapital Trust, un investitor specializat în tehnologia de afaceri și contabilitate, a înregistrat cea mai slabă performanță din FTSE 350, cu o scădere de 21% de vineri.

Jensen Huang, șeful Nvidia, a insistat că vânzarea acțiunilor software a fost „ilogică” și a susținut că boții AI vor trebui în continuare să se bazeze pe alte instrumente pentru a îndeplini roluri similare cu munca de birou a oamenilor.

Seaman, de la Slack, spune că vede ascensiunea agenților AI „mai puțin în termeni de pierdere a locurilor de muncă” și mai mult ca oferind personalului spațiul necesar pentru a face munca care odată era „lăsată pe masa de montaj”.

Un purtător de cuvânt al Anthropic a refuzat să comenteze vânzarea pe piață.

Totuși, dacă creatorii instrumentului Claude sunt de crezut, este timpul ca angajații de birou să se pregătească pentru sosirea colegilor lor AI.