Donează aici. Susține o presă liberă.
Funcționăm ca organizație non-profit, iar banii rezultați din contribuțiile cititorilor sunt destinați integral finanțării proiectului G4Media.
CONT LEI: RO89RZBR0000060019874867
Deschis la Raiffeisen Bank
Millenialii revin în magazine de Black Friday pentru a evita falsurile și pentru a căuta oferte care să ofere valoare reală, nu doar prețuri mici. În timp ce costul rămâne criteriul principal pentru al treilea an la rând, importanța lui scade, doar 66% dintre cumpărători îl consideră decisiv, cu 11 puncte procentuale mai puțin față de anul trecut, arată un nou studiu Sensormatic Solutions, scrie Fashion Network.
Valoarea percepută, calitatea produselor și disponibilitatea stocurilor contează tot mai mult. 49% dintre respondenți au pus calitatea pe locul al doilea, confirmând că „valoarea pentru bani” depășește simpla reducere. „Consumatorii obosiți de inflație s-au obișnuit cu ideea că totul este scump, așa că încep să redefinească valoarea dincolo de preț”, explică Andy Sumpter, consultant Sensormatic pentru EMEA.
Comportamentul de shopping devine, de asemenea, tot mai strategic. 37% dintre cumpărători recomandă utilizarea site-urilor de cashback și coduri promoționale, procent care urcă la 47% în rândul Millenialilor. În plus, 26% sunt dispuși să caute chilipiruri pe platformele de resale ale retailerilor, iar 73% vor petrece mai mult timp scanând ofertele, cu o creștere puternică în rândul Gen Z și Millenialilor.
Pe fondul culturii „dupe”-urilor și al creșterii numărului de falsuri, încrederea în online scade. 17% dintre cumpărători spun că preferă să meargă în magazine pentru a verifica autenticitatea produselor, iar 25% consideră că articolele cumpărate fizic sunt mai sigure decât cele comandate online. În rândul Millenialilor, tendința este și mai pronunțată: 42% intenționează să cumpere în magazin pentru a evita produsele contrafăcute.
„Magazinul fizic devine centrul autenticității și încrederii”, spune Sumpter. „Dacă înainte oamenii veneau să verifice calitatea, acum verifică și dacă produsul este real.”
Articolul continuă mai jos
Noua realitate arată clar: consumatorii nu mai sunt interesați doar de reducerea maximă, ci de echilibrul dintre preț, calitate, transparență și încredere. Iar Millenialii, generația cea mai vizată de cultura „dupe”, sunt primii care schimbă regulile jocului, readucând cumpărăturile în offline, acolo unde pot vedea, atinge și valida ceea ce cumpără.