Papa Leon a avut nevoie de intervenții pentru a-și actualiza datele contului bancar / ”Trebuie să veniți în sucursală” / Funcționara i-a închis telefonul

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Papa Leon al XIV-lea a fost blocat de banca sa din Chicago, după ce o funcționară nu a crezut cine este cu adevărat. „Trebuie să vii la sucursală”, i-a spus ea, după ce a Papa a încercat să-și actualizeze datele cu noul număr de telefon. Iar când el i-a spus cine este operatorul, aceasta nu l-a crezut și a închis telefonul, scrie Corriere della Sera.

Pontiful Leon al XIV-lea, pe numele său Robert Prevost, a descoperit că nici infailibilitatea papală nu este suficientă împotriva centralei telefonice a unei bănci americane.

Părintele Tom McCarthy a povestit această scenă, relatată de New York Times, în timpul unei întâlniri cu câțiva credincioși din Naperville, Illinois.

La două luni după ce a fost numit papă, Leon al XIV-lea a sunat la banca sa din Chicago pentru a-și actualiza numărul de telefon și adresa.

Răspunde corect la întrebările de securitate, dar nu este suficient: „Trebuie să veniți personal la sucursală”, îi spune angajata. În acel moment, Prevost încearcă cartea extremă: „S-ar schimba ceva dacă v-aș spune că sunt Papa Leon?” Rezultatul: clic. Apelul s-a încheiat.

Povestea a devenit rapid virală în Statele Unite. E greu să-ți imaginezi o parabolă mai actuală: omul care conduce 1,4 miliarde de catolici, blocat de procedurile standard ale serviciului de relații cu clienții. La urma urmei, algoritmul nu cunoaște dreptul canonic. Iar banca, se pare, nici măcar vocea Papei.

Există și un detaliu aproape înduioșător în această poveste.

Leon al XIV-lea, primul pontif nord-american, fost cardinal de Chicago, avea pur și simplu nevoie să-și actualizeze datele personale , la fel ca orice persoană care se descurcă cu aplicația bancară. Doar că, în loc să delege această sarcină unui membru al echipei sale, s-a gândit să rezolve problema singur și s-a trezit nevoit să explice că este Papa. Fără succes.

Povestea s-a rezolvat în cele din urmă grație intervenției unui preot prieten care avea legături la vârful băncii. Nu se știe însă nimic despre operatoarea care a întrerupt brusc convorbirea cu cel mai faimos client al băncii. „Vă puteți imagina cum ar fi să fiți cunoscută drept femeia care i-a închis telefonul în nas Papei?”, a spus părintele McCarthy.

Nu este prima dată când un pontif este descris prin detalii surprinzător de umane. În primele 24 de ore ale pontificatului său, în 2013, Papa Francisc a insistat să plătească personal nota de plată a hotelului din Roma unde fusese cazat înainte de conclav și să-și ridice singur bagajele. Un gest interpretat atunci ca un semn de sobrietate și de apropiere de viața de zi cu zi.

Treisprezece ani mai târziu, succesorul său, Papa Leon al XIV-lea, oferă o imagine diferită, dar la fel de umană: Papa a fost blocat de serviciul clienți.