G4Media.ro

Libertatea/ O operatoare STS înjură o femeie romă bătută: “Vorbiți ca ciorile!”…

Sursa Foto: Libertatea.ro

Libertatea/ O operatoare STS înjură o femeie romă bătută: “Vorbiți ca ciorile!” “Trăzni-v-ar! Du-te dreacu!”

Libertatea publică înregistrarea apelului la 112 al tinerei de 25 de ani bătută în autogara din Zalău de către un șofer de microbuz pe 25 aprilie, anul acesta.

Cazul a devenit extrem de mediatizat, după ce unul dintre călătorii din microbuz a filmat incidentul și l-a postat pe net. Despre episodul de violență și rădăcinile sale de discriminare, am relatat pe larg aici.

Deși mare parte din presa locală a scris că femeia nu sunase la 112, înregistrarea apelului arată că a fost o informație falsă. Florica Moldovan a sunat, așa cum susținea, la 112, dar nu a primit ajutor din partea autorităților.

Ba mai mult, victima a fost jignită și înjurată, mai scrie Libertatea.ro Operatoarea le-a numit “ciori” pe victimă și pe martora ei. Operatoarea 112 i-a spus femeii bătute să încheie cu “țigănia asta” și a terminat discuția cu “Trăzni-v-ar! Du-te dreacu!”.

Într-un răspuns prompt pentru Libertatea, STS a confirmat incidentul și a spus că a suspendat-o pe operatoare până când cercetarea asupra faptelor ei se va încheia.

STS recunoaște că felul în care angajata sa a vorbit aduce ”atingere onoarei, reputației și demnității persoanelor cu care a intrat în legătură în exercitarea atribuțiilor de serviciu.” În schimb, poliția, prin IPJ Sălaj, continuă să mintă și astăzi.

Polițiștii au spus de la început că nu au fost solicitați de către STS să intervină. De fapt, operatoarea 112 a făcut transferul la poliție, arată înregistrarea.

Fișierul audio arată dincolo de orice dubiu că polițistul la care operatoarea a făcut transferul nu a cerut niciun detaliu despre caz și le-a spus victimei și martorei să vină să depună plângere la sediul poliției, după care a închis.

Fragment din dialogul dintre operatoarea 112 și victimă:

Operator 112: 112, ce urgență aveți?

Florica: Alo, bună ziua. Aș vrea să vină poliția, doamnă, un șofer de-aicea mi-o omorât copilul aicea cu mătura.

Operator: Ascultă-mă.

Florica: Acuma o pornit, acuma o pornit.

Operator: Alo, alo. Draga mea. Draga mea.

Florica: Da.

Operator: În ce…unde sunteți? (Un copil plângând pe fundal)

Florica: Vin de la spital, doamnă, și n-o vrut să mă ieie nici cum.

Operator: Deci n-am înțeles nimica. Doamnă!

Florica: Și m-o bătut cu mătura, doamnă. (Se aud plânsete de copil)

Operator: Cine te-o bătut cu mătura?

Florica: Șoferul ăla. Și mi-o lovit copilul doamnă. Aicea pe stradă.

Operator: Hereclean sau unde sunteți? (Plânsete de copil pe fundal)

Florica: Aicea la gară doamnă, aici în Zalău. Aici în centru.

Operator: Băiii, femeieeee!

Florica: Da.

Operator: Cum te cheamă?

Femeia: **** Florica

Operator: Florica ****, da?

Femeia: Da.

Operator: Localitate, stradă, număr?

Florica: ****. N-o vrut să mă ieie.

Operator: Alo, tu femeie, tu ești nebună? Ești cu capul? Spune-mi în ce localitate te afli.

Florica: În Zalău, doamna, în Zalău.

Operator 112: Deci ești în Zalău?

Florica: Da.

Operator 112: Unde mai exact, pe ce stradă ești în Zalău?

Florica: Poftim? (Pe fundal se aude vocea unei alte femei, posibil Mândra, o femeie romă care a intervenit în apărarea Floricăi: Unde erau români când )

Operator 112: În ce stradă ești în Zalău?

Florica: Aicea, doamnă, la gară la. Aicea la autogară. (Pe fundal se aude o altă operatoare: Vorbiți vă rog)

Operator 112: În autogară?

Florica: Da. (Pe fundal, Mândra strigând: O avut el noroc că nu am venit mai repede)

Operator 112: Tu femeilor, tu femeilor, tu, voi sunteți toate cu capul acolo? De ce urlați în halul ăsta că nu înțelege nimeni ce vreți.

Florica: Doamnă, o sărit la mine.

Operator 112: Credeți că dacă faceți…

Florica: Și copilul mi-i pe jos.

Operator 112: Alo.

Florica: Da.

Operator 112: Copilul are nevoie de îngrijiri medicale?

Florica (disperată): Da mi-o lovit copilul, doamnă.

Operator 112: Tu femeie, eu te-am întrebat dacă îi trebe ambulanță!

Florica: Nu-i trebe, nu-i trebe.

Operator 112: Încheie cu țigănia asta și nu mai urla! Da??? Deci ești în autogara din Zalău?

Mândra: Alo?

Polițist: Da, poliția.

Operator 112: Femeie, ești în autogara din Zalău? Repet întrebarea.

Mândra: Da, doamnă.

Operator 112: Vorbește la poliție că vorbiți ca ciorile.

Mândra: Bine că vorbim ca ciorii, ca ciorii vorbim.

Operator 112: Trăzni-v-ar! Du-te drecu! (către polițist): Vorbiți poliția vă rog că m-o scos din toți pepenii.

Polițist: Da.

Mândra: Bună ziua, domnu.

Polițist: Da, bună ziua.

Mândra: Aicea am fost de față în autogară la Cento că așteptam să îmi vină un pachet.

Polițist: Ce urgență ai? Lasă-mă cu poveștile!

Mândra: Și șoferul cu care voia să meargă o țigancă, să spun așe, cu doi copii, la Cento, nu o luat-o și o luat mătura și o dat și-n ea și-n copil. Până i-o spart și medicamentele ce avea în mână.

Polițist: Veniți la poliția municipiului și depuneți plângere împotriva lui.

Mândra: Depuneți plângere?

Polițist: Luați-i numărul de la mașină și depuneți plângere.

Mândra: Da c-o plecat de-aici. (se întrerupe apelul).

Citește integral pe Libertatea.ro

Susține-ne activitatea G4Media logo
Donație Paypal recurentă

Donează lunar pentru susținerea proiectului G4Media

Donează prin Transfer Bancar

CONT LEI: RO89RZBR0000060019874867

Deschis la Raiffeisen Bank
Donează prin Patreon

Donează

Citește și...

27 comentarii

  1. Avand in vedere toate mizeriile si rautatile care se intampla in acel judet, sunt de acord ca Salajul sa se desfiinteze si toata populatia sa fie mutata in alte parti, de preferat in NRW.

  2. Nu discrimina , te rog, marea majoritate a populimii este la fel , credinciosa foc, rasista si xenofoba, iubitoare de primari hoti.

    • Vor drepturi egale. Atunci să înțeleagă că au și responsabilități. Să și oprească manelele noaptea, să nu ia își arunce mizeriile peste tot, să nu fure, să nu amenințe și câte mai sunt….

  3. Goana dupa audienta naste monstri…
    Sau cum sa publici in septembrie un „breaking news” despre un fapt consumat in aprilie…
    Asteptam cu interes articolul G4 , desigur „breaking news”, despre atentatul de la Sarajevo din 28 iunie!
    1914, evident, dar speram sa fi aflat pana atunci…
    Joking aside, combinatia dintre militantism, goana dupa audienta si scaderea generala a calitatii jurnalismului se manifesta cam peste tot, nu doar la G4, doar ca ei pretind ca ar avea standarde inalte..

    • Aici cam ai dreptare.

      Dar nu vad sa fie prezentata ca „breaking news” si poate ca abia acum au reusit sa puna mana pe inregistrari si pe minciunile politiei scrise in documente oficiale…

    • Fiecare „jucător” din presă are agenda sa. În cazul de față agenda „progresistă” „uite ce rasiști sunt românii și cum discriminează ei”.
      Cauzele conflictului sau faptul că persoana respectivă și-a folosit copil drept scut (ești rasist dacă asta ți se pare anormal!) devin irelevante în calea „sfintei mânii proletare”…

    • Aici exagerezi.
      Mi-e greu sa cred ca cineva da drumul copilului din brate ca sa-i incerce sa-i smulga aluia matura din mana.

      Vorbim de cazul concret. Ca, in general, conationalii nostri baga copiii in fata la orice – e adevarat (din experienta mea) dar irelevant pentru cazul de fata.

  4. Esti nesimțit si tu o stii. Si xenofob. Cele 2 doamne au sunt la urgente pentru ca au fost agresați. Si urgențele au făcut ce stiu ele mai bine: s au purtat isteric si nesimțit si nu au ajutat cu nimic.
    Asta se intampla cand la stat, în serviciile vitale se angajează toate toapele si nespalatii. Se poartă mai rau ca cele 2 doamne despre care vorbesti.

  5. Esti nesimțit si tu o stii. Si xenofob. Cele 2 doamne au sunt la urgente pentru ca au fost agresați. Si urgențele au făcut ce stiu ele mai bine: s au purtat isteric si nesimțit si nu au ajutat cu nimic.
    Asta se intampla cand la stat, în serviciile vitale se angajează toate toapele si nespalatii. Se poartă mai rau ca cele 2 doamne despre care vorbesti.

  6. Poate ca, posibil sa, … Faptele sunt ca a sunat si a declaratnca a fost lovita cu o matura. Justitia merge pe fapte, nu pe presupuneri. Daca erai rezonabil, cereai sa se verifice daca intr-adevar a fost lovita si daca da sa-l execute pe.sofer, daca nu s-o amendeze. Dar de intervenit trebuiau sa intervina, nu „veniti si daca chiar insistati, mai vedem noi…”

    Daca femeia aia ii smulgea cumva matura soferului si-i scotea vreo lucrare din gura, ai fi zis: „Pai nu asa bă, ca nu ne facem dreptate singuri; trebuia sa chemi Politia!” Ceea ce a si facut. 🙂 😆

    O stii pe aia cu „Apelati cu incredere la 112!” ?!? Dar pe aia cu „Siguranta si Incredere”?!

    Hai sa ne distram cu tine: ia zi, cand incepe sa fie urgenta si cine apreciaza asta? Cum masori, la litri de sange pe asfalt, la semne vitale lipsa?!?

    Daca il vezi pe unu’ cum isi scoate, intr-o piata aglomerata, un arc de tir (d’ala de competitie, cu scripeti) si vreo doua-trei sageti si incepe sa le monteze, tacticos … e o urgenta?! Suni la 112 sau astepti sa masori daca a curs mult (cat?) sange din prima victima?! Dar daca omul doar ii arata unui prieten cum arata si cum functioneaza un arc cu scripeti?!

    Tema pentru acasa: compuneti alte probleme, asemanatoare, dupa cazul prezentat mai sus si rezolvati-le. 💡

  7. Mai mult de jumatate dintre romani sint rasisti si nici macar nu constientizeaza ca nu sint deloc deasupra celor pe care-i socotesc inferiori, daca nu mai rau.

    • Eu recunosc: nu-mi plac țiganii, asa a cum nu imi place nici shaorma dulce sau cu varza.
      Chestie de gusturi.

    • @RTI – In afara de faptul ca esti xenofob declarat (asta e treaba si alegerea ta, dar cu asumarea consecintelor ce vin din astfel de atitudine) nimic din ce spui nu e adevarat. Femeia aceea, indiferent de etnie, nu a sunat la 112 pentru ca e discriminata (cred ca nici macar nu are habar ca exista cuvantul asta in limba romana) ci pentru ca este batuta si punct! E doar problema ta ca tu (si altii ca tine) dispretuiesti oameni de o anumita etnie. Subiectul aici e serviciul 112! Daca pentru cei ca voi (xenofobi) faptul ca o tiganca este batuta nu este o urgenta este doar problema voastra. Insa pentru 112 cu siguranta cetatenilor trebuia sa fie o urgenta pentru ca de asta exista acest serviciu.
      PS: Ar trebui sa va fie rusine pentru ca nu sunteti cu nimic mai breji decat cei pe care ii dispretuiti. Apropo, aveti fix acelasi ADN…

  8. @rti:
    Agresiunea nu este discriminare. Bătaia nu e discriminare. Agresiunea de orice fel este o urgenta pentru ca cineva are nevoie de asistență si anume victima. Sau pur si simplu pentru ca agreesorii trebuie indepartati din spatiil public.
    Agresiunea trebuie reclamată imediat si sancționată. Indiferent de etnie.
    Rusine sa ti fie.

  9. https://www.sts.ro/ro/cand-sunati-la-112
    Conflicte şi agresiuni fizice
    Lovire sau alte violenţe
    Rele tratamente aplicate minorilor

  10. Singura persoană dintre cele trei personaje implicate – femeia care a sunat la 112, operatoarea și șoferul – care s-a comportat civilizat a fost cea dintâi.
    Presupunând că voiau să urce fără bilet în autobuz, un comportament civilizat al șoferului ar fi presupus nu să o bată cu mătura, ci să apeleze el la 112. Despre felul în care a tratat-o operatoarea n-am cuvinte.

    • Da, ai dreptate.
      Singura care s-a comportat normal in acest caz a fost, culmea, femeia agresata.
      Rusine celorlalti 2, gulere albe platite de noi toti, si tuturor care le cauta justificari.
      Nu poti pretinde cuiva sa se compotte civilizat cand tu faci asa ceva!

  11. Cred ca nu cunoastem toata povestea din spatele comflictului, dar presa a ales sa transforme subuiectul vizand doar xenofobia si violenta, dar nu se specifica nimic despre cum sa ajuns acolo sau ce a dus la acea intamplare!

  12. Operatoarea nu trebuia să cunoască toată problema, însă avea datoria să se comporte profesionist, inclusiv civilizat. Cred că avea un protocol clar pe care să-l respecte, iar dacă nu avea, asta nu-i bine. Adică, dacă un om sună afirmând că este lovit/ agresat/ bătut de cineva, nu îl faci nebun sau țigan, ci transferi la poliție – ceea ce, de altfel, a și făcut. Iar poliția trebuie să acționeze rapid, nu după ce situația se răcește, eventual și victima – să nu fie! Merge la fața locului și aplanează conflictul, constată acolo ce și cum.

  13. @Ion: desi e un site oficial ce pui tu acolo si desi e o lista din care ai ales tu cateva, acelea sunt exemplificative, dar NU LIMITATIVE!

    Sa-ti dau un exemplu real: Eu pieton, dar sun la 112 si zic ca pe strada X, cu trafic intens, pe mijlocul benzi a doua este un capac de canal descoperit . Ma intreaba doamna_STS_112 daca a avut loc vreun accident. Ii zic ca nu. Imi zice ca nu este urgenta. Ii zic „Doamna, hai sa punem cazul altfel: pe banda a doua este un capac de canal lipsa si spre el se indreapta chiar acum (cat vorbim noi) un motociclist. Acum e urgenta?!” Imi zice ca nu. Ii zic „Dar cand e urgenta doamna, peste 3 secunde, cand motociclistul a sarit in cap si a aplicat pe carosabil circa 1,5 l de sange?!” Imi zice ca da, trebuie sa aiba loc un accident. O intreb „Doamna, deci dumneavoastra masurati urgenta la cantitatea se sange, sau cum!?” Imi raspunde ca in cazul de fata nu este urgenta (fara sa poata sa-mi dea vreun criteriu din manualul ei de proceduri).
    Am inchis si am plecat mai departe, zicandu-mi in sinea mea „Ar fi asta un caz sa zic si eu ca aia … sper sa fie ma-ta pe motocicleta aia!?!” 😆

    Adicatelea, dupa parerea lu’ 112_Arafat_STS, nu exista urgenta cu 1 secunda inainte sa dea motociclistul in canalul descoperit, dar exista cu 1 secunda dupa ce a dat in canal. 😈 Oare Bogdan GIGINĂ ne spune ceva!? Cum a ramas …?!? 🙁

    Tu ce zici, era urgenta sau nu capacul ala de canal?!

  14. @Ion: si da, cazul de fata se incadra in ce ai pus tu acolo, la „conflicte si agresiuni fizice”.

  15. Daca ati uitat remarcile rasiste si xenofobe sunt in afara legii. Si cand sunt integistrate pot sa fie si dovedite.

    Asa ca si chestie:
    “Romanul, primata competitiva, nu ii place cand sunt sunt alte primate in jurul lui, mai ales, doamne fereste, primate care se distreaza si el nu e invitat.. sau care gatesc alta mancare decat ce e el obisnuit, sau orice alt lucru pe care nu l-a invatat de la stapanii lui care i-au zis ce e bine si ce nu e, ca saracu, a uitat ce inseamna autonomie si deci nu o merita nici cei care inteleg ce inseamna”

  16. Ti s-a explicat pe vreo cateva feluri deja, ca agresiunea, tentativa de agresiune, limbajul xenofob sau rasist si atoate celelalte ineptii debitate de operatoare, sofer si politist sunt impotriva legii.
    Dar tu nu, si nu. Esti unul dintre ei? Lucrezi pe acolo? Daca nu, probabil ca la o proxima problema vei fi tratat fix cu aceeasi aroganta, prostie si incompetenta. Chiar daca tu te crezi civilizat.
    Vorbele acelea sunt si impotriva bunului simt si a omeniei, in general. Femeia roma nu a folosit nici un cuvant murdar sau xenofob, romanasii verzi ca si tine, da.
    De fapt remarc ca in cazurile astea romanii se comporta in general mai rau decat „tiganii”, care isi vad de treburile lor. Iar daca treburile lor sunt ilegale, are grija politia sa ii salte imediat. Daca au nevoie de ajutor, se face ca nu ii aude.
    Iti urez o viata frumoasa si o minte ceva mai deschisa.
    Drumul spre civilizatie e plin de hopuri.

  17. Hai ca progresam 🙂
    Limbajul poate fi imputat operatoarei, deci.
    Mai citeste o data tot ce ti s-a raspuns pana aici, mai vizioneaza filmul si citeste conversatia din articol si poate te razgandesti si in privinta celorlalte fapte de „eroism” ale non-romilor:)
    Si daca imi mai raspunzi o data chiar imi devii simpatic 🙂 Tre’ sa facem schimb de numere de telefon 🙂