ANCOM: Reclamaţiile utilizatorilor de servicii de telefonie, internet sau televiziune au la bază termenul din contractul cu furnizorul
17 iul.
Serviciile de telefonie, internet sau televiziune pot fi instalate sau activate mai rapid decât termenul prevăzut în contract, însă doar data-limită contractuală este luată în considerare pentru eventuale reclamaţii sau solicitări de despăgubiri din partea utilizatorilor, menţionează Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), într-un comunicat de presă transmis, joi, AGERPRES. „Potrivit legislaţiei […]