Shein, amendată cu 40 de milioane de euro pentru practici comerciale înșelătoare în Franța

Infinite Style E-commerce LTD (ISEL), societatea responsabilă de vânzările mărcii Shein în Franța, a fost amendată cu 40 de milioane de euro pentru practici comerciale înșelătoare, a anunțat joi Direcția Generală pentru Concurență, Consum și Reprimarea Fraudelor (DGCCRF), citată de agenția Reuters.

Ancheta, desfășurată de Service national des enquêtes (SNE) al DGCCRF între 1 octombrie 2022 și 31 august 2023, a vizat câteva mii de produse vândute pe site-ul fr.Shein.com.

Anchetele au arătat că ISEL a indus în eroare consumatorii cu privire la realitatea reducerilor de preț promovate, precum și cu privire la amploarea angajamentelor sale de mediu, potrivit unui comunicat de presă al DGCCRF.

În conformitate cu reglementările în vigoare, orice anunț de reducere de preț trebuie să se refere la cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile. Cu toate acestea, Shein a eludat această regulă prin ignorarea promoțiilor anterioare sau prin creșterea artificială a anumitor prețuri înainte de a aplica o reducere.

„Prin ignorarea promoțiilor anterioare sau prin creșterea uneori a anumitor prețuri înainte de a le aplica o reducere, Shein a încălcat aceste dispoziții.”

Într-o declarație, Shein a afirmat că a fost informată cu privire la o serie de încălcări și că le-a remediat.

„De îndată ce DGCCRF a fost notificată cu privire la aceste elemente în martie 2024, ISEL a pus imediat în aplicare măsurile corective necesare, care au fost finalizate în termen de două luni, în conformitate cu noile reglementări care au intrat în vigoare în 2022 și 2023. Prin urmare, toate aspectele ridicate au fost rezolvate de peste un an.”