G4Media.ro

Enel respinge amenda dată de ANRE: Facturile la gaze au fost corect…

sursa foto: Enel

Enel respinge amenda dată de ANRE: Facturile la gaze au fost corect emise

Compania Enel a respins acuzațiile aduse de arbitrul pieței energiei, ANRE, care a anunțat luni dimineață amendarea cu 400.000 de lei a companiei pentru presupuse erori la facturile de gaze.

Facturile aferente consumului de gaze naturale pentru luna noiembrie 2021 au fost emise corect pentru clienţii persoane fizice, având implementată schema de compensare şi pe cea de plafonare a preţurilor, au transmis luni reprezentaţii Enel România, citați de Agerpres.

„Clienţii Enel Energie şi Enel Energie Muntenia beneficiază, în perioada 1 noiembrie 2021 – 31 martie 2022, de compensaţii şi de plafonarea preţurilor atât la gazele naturale, cât şi la energia electrică, în conformitate cu noile reglementări. Facturile aferente consumului de gaze naturale pentru luna noiembrie 2021 au fost emise pentru clienţii persoane fizice, având corect implementată schema de compensare şi pe cea de plafonare a preţurilor aşa cum a fost stabilită prin legislaţia specifică. În mod similar se procedează pentru persoane juridice care au solicitat beneficiile aferente plafonării şi exceptărilor”, arată Enel într-un comunicat de presă.

Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie a amendat Enel Energie şi Enel Energie Muntenia cu 400.000 de lei pentru presupusa nerespectare a legii privind compensarea şi plafonarea facturilor la gaze.

Reprezentaţii Enel menţionează că a fost un efort operaţional fără precedent din partea Enel Energie şi Enel Energie Muntenia, generat de nevoia de modificare în regim de urgenţă a sistemelor informatice pentru implementarea schemei reglementate prin acte legislative succesive, ultimele fiind publicate în Monitorul Oficial din data de 18 decembrie 2021.

„Aşadar, clienţii persoane fizice au primit o singură factură, corectă, pentru intervalul de consum menţionat, termenul de plată fiind cel agreat în contract, fără nicio altă modificare”, arată Enel România.

Susține-ne activitatea G4Media logo
Donație Paypal recurentă

Donează lunar pentru susținerea proiectului G4Media

Donează prin Transfer Bancar

CONT LEI: RO89RZBR0000060019874867

Deschis la Raiffeisen Bank
Donează prin Patreon

Donează

21 comentarii

  1. Bine, bine, dar mie de ce mi-ați transmis doar valoarea facturii și ID ul , dar factura detaliată in MyEnel/email ciuciu? Pregătiți cumva mișcarea „Maradona”, varianta în kwh ?
    PS. Vă avertizez că mi-am fotografiat contorul și nu ține faza cu facturarea „grosului” după expirarea contractului, adică după 1 ianuarie…

    • Buna ziua,

      De la ENEL va scriem. Cu regret luam act de faptul ca ati fotografiat contorul. Am fi vrut sa va facturam ‘grosul’ dupa expirarea contractului Dvs, care a avut loc la 1 ianuarie. Nu va vom mai putea face miscarea ‘Maradona’. Am crezut ca va vom putea pacali, dar nu va pacaleste nimeni atat de usor pe Dvs.

      Cu stima,
      Suport ENEL

    • @Scara Ati primit tot ce trebuie. Pe prima pagina cu litere de o schioapa aveti ce spuneti dvs; consumul in kwh, valoarea facturii, scadenta, etc. Rulati e-mail-ul pana la capat si gasiti la final un atasament cu factura pe care o salvati sau o vizualizati. Semnul ca aveti un atasament este si sus in dreapata pe prima pagina de e-mail. In contul dvs. din calculator cautati indexul autocitit sau citit de Enel, ultima factura pe care o puteti descarca si de acolo si altele. Verificati daca este ce este in realitate. Nu mai fiti neglijent.

    • @Suport ENEL,
      Bine, bine, „Maradona” poate nu mai ține, că o fi deja oale și ulcele, dar sigur nu vreți să încercați „Maimuța” cu noi, consumatorii…?
      @irinel,
      Știu că v-ați gândit că la cei 666 de ani ai mei nu mai văd literele de-o șchiopă, dar am rugat un drăcușor să citească în My Enel și …ia factura de unde nu-i….!!!
      PS. Știu că pare un scenariu desprins dintr-un film cu pro..ști, dar vă rog să mă credeți pe cuvânt: am primit doar o sumă de plată și un ID de factură.. Factură in PDF sau in alt format n-am găsit oricât am căutat (m-am mutat din capul de tabel de pe electricitate pe gaz și viceversa de mai multe ori…, nimic…
      PS. și nu sunt singurul abonat doar cu sumă, fără factură detaliată.. Mai știu vreo 2. ..

  2. Plafonarile si compensarile sunt carpeli pe termen scurt.
    Solutia reala este sa fie vizata cauza, cauza fiind liberalizarea venita de sus. Toti liderii nostrii sunt mielusei blanzi la adresa u e, pe subiectele sensibile pentru stapani.

  3. La fel mi-au trimis și mie. Chiar mă întrebam care e faza.

  4. Mi-a venit factura la gaz 2800 ron, 1000 de lei a fost plafonarea deci rămân de plătit 1800, in noiembrie am plătit 480 de ron, salariul meu este 2500 ron
    Cum sa trăiești 🙂

  5. @Scara Ati primit tot ce trebuie. Pe prima pagina cu litere de o schioapa aveti ce spuneti dvs; consumul in kwh, valoarea facturii, scadenta, etc. Rulati e-mail-ul pana la capat si gasiti la final un atasament cu factura pe care o salvati sau o vizualizati. Semnul ca aveti un atasament este si sus in dreapata pe prima pagina de e-mail. In contul dvs. din calculator cautati indexul autocitit sau citit de Enel, ultima factura pe care o puteti descarca si de acolo si altele. Verificati daca este ce este in realitate. Nu mai fiti neglijent.

    • Este vorba de contul enel. De obicei apar acolo facturile. Pe mail intra cu intarziere. Nu mai dati lectii, cine stie sa posteze un comentariu pe un site cred ca stie si sa citeasca un atasament.
      Si asa lumea e destul de irascibila in perioada asta. 10x to PSD&PNL.

  6. Enel desi am avut mai multe contre in trecut, consider ca a facturat corect. Detin un caiet de 3 ani in care luna de luna trec citirea de consum. Pe calculator orimesc factura completa. ANRE se razbuna degeaba, liberalizarea sa facut de mantuiala si nu avem unitati noi de productie energie electrica si gaze. Greseala majora a Enel ca nu a facut investitiile promise in contoare inteligente cu autocire si intrerupe automata la tensiuni de curent mai mari.

  7. Aștept factură detaliată. Până la Paște o veni 🤭
    Să văd ce anume și cum a fost făcută facturarea.

  8. Noua Evanghelie: liberalismul. Uite ca nu merge, capitalismul e lacom

  9. Pt acest haos energetic romanesc, jecmanire a ststului roman, si transfer venituri catre energiticieni, sunt doar 2 vinovati . Ar trebui chemati in CSAT, pt ce au facut, incompetenta, sau si incompetenta si alte fapte care necesita cercetari abilitate : Da. Raspunzatori total :
    – ANRE ;
    – Ministri, persoanele care au dat avizele si aprobarile legii .
    Dar primul este acest ANRE .

  10. Au fost corecte, sigur că da…. îi înveți pe italieni să fie hoți…hm

  11. Mamei mele dupa ce i-au schimbat contorul cu unul asa zis inteligent, i-a venit factura urmatoare peste 650 lei la curent Enel, in contitiile in care lunar platea pana in 80 lei.

    Si da-i cu reclamatii si sesizari…in final s-a rezolvat, dar nu e normal.
    Deci da, sunt si facturi asa zis „gresite”, Daca esti fraier si platesti, teapa ta, daca te iei in gura cu ei se rezolva si zic ca au gresti.

    Sa tot traiesti in romanistan, tara h o t i l o r.

  12. Gazele vin in pondere destul de mare din Rusia. Rusia incearca pe toate fronturile sa submineze democratia din UE. Propaganda si naivii dau vina pe capitalism prin preturile crescute de Rusia. E cazul sa mai continui cu explicatia?

  13. Corect era sa se puna in tarif pe KW si sa fie respectat de toata lumea. Consider ca asa s-a dorit sa fim toti intro state conflictuala perpetua .

  14. Am primit și eu factura pe luna noiembrie, din păcate am sucito pe toate părțile și nu vad nici un fel de diferența la prețul kwh fata de luna octombrie, se pare ca eu nu am avut nevoie de plafonare! 🙈