Directorul McDonald’s dă vina pe bunul simț primit de acasă pentru modul ciudat în care a mâncat în clipul cu burger

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne in Discover

Directorul executiv al McDonald’s a dat recent vina pe sfaturile de bun simț primite de la mama sa pentru testul de gust filmat din februarie, care l-a transformat într-o țintă a glumelor – și a înregistrat pe loc un alt videoclip în care mănâncă unul dintre produsele gigantului fast-food într-un mod pe care potențialii consumatori l-au considerat ciudat, transmite The Guardian,

Chris Kempczinski a sugerat pentru Wall Street Journal (WSJ) la începutul lunii aprilie că pur și simplu a urmat sfatul mamei sale de a nu vorbi niciodată cu gura plină atunci când a luat acea mușcătură amuzant de mică din centrul unui videoclip viral care îl înfățișa discutând și degustând noul burger Big Arch de la McDonald’s.

„Dau toată vina pe mama mea, pentru că mi-a spus: «Nu vorbi cu gura plină»”, i-a mărturisit Kempczinski lui Tim Higgins, un editorialist al WSJ, într-un interviu filmat. „Și cred că, probabil, în situația aceea, ar fi trebuit pur și simplu să spun: «Știi ce? La naiba cu asta. O să vorbesc cu gura plină.»”

În timpul conversației, Higgins l-a întrebat pe Kempczinski dacă are vreun sfat despre cum să mănânci fără probleme în fața camerei.

„Pur și simplu aruncă-te cu capul înainte”, a răspuns Kempczinski râzând – înainte de a-și anunța intenția de a lua o mușcătură dintr-un nugget de pui de la McDonald’s și de a trece la fapte.

Reacția a fost familiară pentru mulți dintre utilizatorii de internet care au fost dezamăgiți de videoclipul de pe rețelele sociale din 4 februarie, în care abia mușca dintr-un Big Arch, referindu-se la acesta ca la un „produs” pe care „nici măcar nu știa cum să-l abordeze” pentru că „are atât de multe părți”.

Un utilizator de Instagram a răspuns la videoclipul cu nuggetul de pui scriind că mușcătura minusculă a lui Kempczinski din acel clip „a fost mai rea decât cea din burger”.

Un alt utilizator al platformei a adăugat: „Încă pare că nu vrea să-și mănânce propriile «produse»”.

Pe TikTok, un utilizator s-a întrebat: „De ce face să pară dureros?” Un al doilea utilizator a comentat: „Asta nu ajută”, în timp ce altul a afirmat: „Controlul daunelor nu funcționează.”

Retorica din astfel de comentarii a adus aminte de reacția la videoclipul cu Big Arch, care a devenit viral la sfârșitul lunii februarie și începutul lunii martie – și l-a inspirat pe un utilizator de social media să scrie: „Mă sperie când îi spui produs alimentar.”

Un altul a spus că „aura lui Kempczinski strigă salată de kale”, sugerând că a făcut o prezentare de vânzare neconvingătoare pentru brânza cheddar albă decadentă a Big Arch, sosul picant și cele două chiftele de vită de un sfert de livră.

Mai mulți utilizatori și-au exprimat frustrarea față de faptul că Kempczinski se află din nou în lumina reflectoarelor.

Liderii din mediul de afaceri au căutat din ce în ce mai mult să se expună în fața camerelor de filmat, încercând să pară accesibili publicului care folosește în primul rând rețelele sociale. Strategia poate da roade dacă este aplicată corect – însă poate atrage batjocura digitală atunci când se întoarce împotriva lor.

Probabil că niciuna dintre glumele făcute online pe seama lui Kempczinski nu îl deranjează prea mult. Business Insider a raportat recent că acțiunile McDonald’s au crescut cu aproximativ 3% față de anul precedent, în ciuda recepției critice modeste cu care a fost întâmpinat „Big Arch” în unele sectoare.

Kempczinski s-a alăturat McDonald’s în 2015, după ce a ocupat funcțiile de vicepreședinte al PepsiCo și președinte al Kraft International – alături de includerea în Hall of Achievement al American Advertising Federation. A devenit CEO al lanțului cu sediul în Chicago în 2019.