Home » Economie » Hidroelectrica cumpără roboți care să preia procesul de facturare a clienților, deoarece angajările nu fac față creșterii numărului de clienți

Hidroelectrica cumpără roboți care să preia procesul de facturare a clienților, deoarece angajările nu fac față creșterii numărului de clienți

Hidroelectrica cumpără roboți care să preia procesul de facturare a clienților, deoarece angajările nu fac față creșterii numărului de clienți
Sursa foto: Pixabay
Ascultă articolul

Producătorul de energie controlat de stat Hidroelectrica a scos la licitație în SICAP un contract de 4 milioane lei pentru achiziția unei soluții tehnice de asigurare a sistemului de management al contractelor de furnizare și de facturare, prin realizarea suportului, asistenței tehnice, administrării și operării acestuia. Această soluție, care include și roboți dedicați, se va ocupa și de sistemul de facturare a clienților, un subiect care a creat multe frustrări printre români, din pricină că Hidroelectrica a întârziat cu lunile trimiterea acestor facturi la domiciliul clientului.

Urmărește cele mai noi producții video G4Media
- articolul continuă mai jos -

Soluția ce urmează a fi cumpărată trebuie să asigure suport tehnic, mentenanță corectivă și evolutivă, administrarea, operarea aplicației de management al contractelor de furnizare și facturare clienți casnici și non-casnici. Pe lângă aceste operațiuni, care vor fi asigurate de forță de muncă umană, furnizorul trebuie să livreze și cinci roboți software, care să fie învățati să preia ei parte din procese.

Potrivit descrierii Hidroelectrica, administrarea sistemului de management al contractelor de furnizare si de facturare presupune realizarea de către contractant a serviciilor de configurare și/sau reconfigurare a oricărui modul / parametru, astfel încât întreg sistemul de management al contractelor de furnizare și de facturare să funcționeze în parametri optimi.

Citește integral pe economedia.ro

Lasă un răspuns

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.
Vă rugăm să țineți cont că folosirea injuriilor, a limbajului instigator la ură, a apelurilor la violență sau trimiterea repetată, în mod abuziv, a aceluiași comentariu pot duce nu doar la ștergerea mesajului, ci și la suspendarea temporară a dreptului de a comenta. Site-ul nostru încurajează dezbaterile aprinse, dar civilizate. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la o discuție bazată pe argumente, nu pe atacuri.

Citește și

Top Articole