Radu Miruță, ministrul interimar al Transporturilor: 86% din călătorii cu CFR sunt nemulțumiți / Directorul CFR Călători convocat la minister

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne in Discover

Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, l-a convocat la minister pe directorul CFR. după ce un sondaj de printre călători arătat că 85% dintre ei sunt nemulțumiți de serviciile oferite de compania de stat. Formularul înființat de ministru, pentru opiniile călătorilor, rămâne deschis.

După o săptămână în care românii au scris pe pagina special înființată, au venit și primele concluzii.

„Date de la firul ierbii, de la oamenii care plătesc bilete. 1091 de călători au completat deja, iar numărul crește. Sunt, deci, date relevante.

 65% este procentul celor care spun că nu funcționează aerul condiționat;
 29% spun că a doua cea mai mare problemă este curățenia în toalete și în vagoane;
 86% dintre călători nu ar recomanda altcuiva călătoria pe care ei au făcut-o.

70% dintre călători au fost cu trenurile IR, unde aerul condiționat este standard obligatoriu”, a scris ministrul Miruță pe pagina sa de Facebook.

„Datele nu arată bine, motiv pentru care, dimineață, la ora 10:00, l-am invitat la Ministerul Transporturilor pe directorul CFR Călători”, a adăugat el.

În formularul creat pentru călători, ministrul așteaptă și explicațiile CFR, la fiecare dintre postări.

„Fiecare sesizare trebuie să aibă un răspuns. Iar acolo unde există vinovați, trebuie să existe și consecințe”, spune ministrul.